Polityka Ochrony Prywatności

Cukiernia jako administrator danych osobowych dba o ich bezpieczeństwo. Są one szczególne szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. 

1. Dlaczego zbieramy dane osobowe i co z nimi robimy?

Cukiernia wykorzystuje wyłącznie dane osobowe, które udostępniasz bezpośrednio. Może to być wynikiem np. złożenia zamówienia w naszym sklepie internetowym.

Używamy m. in. następujących danych:
- nazwy i adresu nadawcy oraz odbiorcy;
- numeru telefonu;
- adresu rozliczeniowego;
- adresu e-mail;
- informacji o płatności;
- adresu IP.

Potrzebujemy informacji o adresie dostawy, abyśmy mogli dostarczyć Twoje zamówienie do Ciebie lub do osoby, której chcesz zrobić niespodzinakę. Możesz także zarejestrować się jako klient. Oprócz podanych przez Ciebie danych osobowych, zapisujemy wóczas także wybraną przez Ciebie nazwę użytkownika. Jest to bardzo użyteczne, ponieważ pozwoli zaoszczędzić Ci kłopotu związanego z koniecznością wprowadzania danych za każdym razem. Nasz portal umożliwia także samodzielne wprowadzanie i dostosowywanie tych ustawień. 

2. Bezpieczeństwo

Wszystkie informacje, które nam przekazujesz chronimy najnowocześniejszymi technikami. Nie przekazujemy ich bezpodstawnie nikomu. W razie konieczności udostępnienia danych osobom trzecim (w punkcie nr 5 przeczytasz dlaczego), wymagamy, aby firma przetwarzała Twoje dane tak samo bezpiecznie, jak my, i w takim samym celu.  

3. Okresy przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne, aby przetworzyć Twoje zamówienie. Następnie przechowujemy je na własny użytek przez maksymalnie pięć lat (patrz punkt nr 4). Po tym okresie dane osobowe zostaną usunięte, chyba że będziemy musieli je przechowywać z powodów prawnych. Przykład? Prawo zobowiązuje nas do przechowywania informacji o płatnościach przez siedem lat. 

4. Cele

Dane, które od Ciebie otrzymujemy, używamy w poniższych celach:
- dostawa zamówienia
- reklama naszych własnych produktów (Twoje dane nigdy nie będą sprzedane innym podmiotom gospodarczym, ani wykorzystane do promowania innych produktów niż te które są częścią oferty cukiernia-radzikowski.pl)
- newsletter / SMS (Istnieje również możliwość zarejestrowania się do naszego newslettera / informacji SMS-a. Dzięki temu zawsze będziesz informowany na bieżąco o naszych ofertach, promocjach i aktualnościach. Nie chcesz już dłużej otrzymywać newslettera / SMS-ów? Zawsze możesz zrezygnować z subskrypcji za pomocą linku, podanego  w jednym z naszych newsletterów)
- pytania (Jeśli masz pytanie dotyczące zamówienia, skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie)
- dane dotyczące lokalizacj (Aby pomóc Ci jeszcze bardziej, czasami musimy zbierać dane o Twojej lokalizacji (GPS). Jeżeli będziemy ich potrzebować, poprosimy o pozwolenie) 

5. Strony trzecie 

W niektórych przypadkach możemy udostępniać dane firmom, z którymi współpracujemy, tzw. "stronami trzecimi". Firmy te pomagają nam właściwie obsługiwać zamówienia i reklamować wyłącznie nasze produkty.

Dostawcy oprogramowania do nawigacji / mapowania, takich jak Google Maps, mogą przechowywać i przetwarzać dane (lokalizację). Możliwe jest również, że dane są wykorzystywane przez Google lub Apple. Niestety nie mamy na to wpływu, więc jeżeli chciałbyś dowiedzieć się czegoś więcej na ten temat, zobacz politykę prywatności wspomnianych firm.

Jeżeli utworzysz u nas konto klienta lub złożysz zamówienie, ujawniamy dane związane z Twoją nazwą użytkownika stronom trzecim, tylko wtedy, gdy będzie to konieczne 
do wykonania umowy, reklamy wyłącznie naszych produktów lub jeśli będziemy musieli to zrobić z przyczyn prawnych. Dobrym przykładem jest sytuacja oszustwa lub nadużycia naszej strony. W tym przypadku dane osobowe zostaną przekazane odpowiednim władzom.

Chcemy mieć pewność, że możesz korzystać z naszej strony internetowej w możliwie najlepszy sposób i jak najbardziej osobiście. Dlatego korzystamy z usług statystycznych, takich jak Google Analytics, aby zobaczyć, w jaki sposób korzystasz z naszej witryny. Oczywiście zawarliśmy umowy bezpieczeństwa z tymi firmami, więc adresy IP są anonimowe. Jeżeli chcesz wiedzieć, z jakich usług korzystamy, sprawdź naszą Politykę Plików Cookies .

6. Kraje trzecie

Niektóre z firm, z którymi współpracujemy, mają siedzibę w kraju nienależącym do Unii Europejskiej. Przepisy w tych krajach nie zawsze zapewniają taką samą ochronę danych osobowych jak przepisy europejskie. Aby zagwarantować dobrze chronione dane, zawarliśmy z takimi firmami umowy bezpieczeństw.

7. Pliki cookie

Używamy plików cookie i robimy to po to, aby nasza strona działała optymalnie. Dzięki temu możesz się cieszyć szybkimi i bezpiecznymi zakupami. Na stronie o Polityce Plików Cookies dowiesz się więcej na ten temat.

8. Strony internetowe stron trzecich

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych. Nie mamy wpływu na te witryny i nie możemy zagwarantować, że firmy traktują dane tak samo bezpiecznie, jak my. Zalecamy, abyś przed rozpoczęciem korzystania z nich, zapoznał się z ich polityką prywatności.

9. Zmiana polityki prywatności

W celu informowania Cię o korzystaniu z danych osobowych w najlepszy możliwy sposób, czasami aktualizujemy niniejszą politykę prywatności. Dlatego zalecamy jej regularne czytanie.

10. Oglądanie, zmienianie, usuwanie danych lub inne kwestie

Możesz wysłać prośbę o przeglądanie, edytowanie, usuwanie lub przesyłanie swoich danych osobowych. Na przykład, możesz sprawdzić, czy Twoje dane są poprawne. Czy chcesz wiedzieć, jakie informacje nam przekazałeś, czy chcesz ograniczyć ich użycie? O to również możesz poprosić. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki ochrony prywatności, skontaktuj się z naszym operatorem danych, wysyłając e-mail na adres cukiernia@cukiernia-radzikowski.pl.